Datenschutzerklärung
Bei The English Masterclass setzen wir uns dafür ein, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden sammeln, verwenden, offenlegen und schützen.
1. Datenverantwortlicher
The English Masterclass ist der Datenverantwortliche, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. The English Masterclass ist ein registriertes Einzelunternehmen in Österreich
2. Informationen, die wir sammeln
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln und verarbeiten:
• Kontaktinformationen: Name des Einzelnen oder Unternehmens, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse.
• Abrechnungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsdetails.
• Sitzungsinformationen: Sprachlernziele, Sitzungsnotizen, Fortschrittsberichte.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen.
• Kommunikationshistorie: Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen Ihnen und uns.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
• Bereitstellung von Sprachunterrichtsdiensten: Um personalisierte Sprachunterrichtsstunden anzubieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Kommunikation: Um mit Ihnen über Ihre Unterrichtsstunden, Updates und Unterstützung zu kommunizieren.
• Abrechnung und Zahlungen: Um Zahlungen zu verarbeiten und Abrechnungsanfragen zu verwalten.
• Verbesserung unserer Dienste: Um Nutzungstrends zu analysieren und die Qualität unserer Unterrichtsdienste zu verbessern.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
4. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Dritten teilen:
• Coaches: Um Sprachunterrichtsstunden zu ermöglichen.
• Dienstanbieter: Um notwendige Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung und technischen Support bereitzustellen.
• Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf rechtliche Verfahren.
5. Datenaufbewahrung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen darüber, wie sie verarbeitet werden, anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten anfordern.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@theenglishmasterclass.com
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version dieser Erklärung finden Sie immer auf theenglishmasterclass.com
Zuletzt aktualisiert am 20. September 2024